El 90% del resultado con los clientes depende de cosas tan poco glamurosas como el seguimiento constante, el trato correcto y el trabajo bien hecho. Esa rutina se entrena: nuestro curso de CRM gratis enseña en cinco vídeos cómo convertirla en hábito.
Este texto es uno de los correos que enviamos a nuestra lista de clientes desde TREBEDE CRM.
Reflexiones directas para equipos que prefieren picar piedra a perseguir el último truco brillante.
El otro día subía un monte que ya conozco de memoria. Mismo camino, mismas piedras, mismo jadeo.
Y pensaba en algo que leí hace poco: el 90% de tu forma física depende de tres cosas aburridas. Moverte cada día. Descansar bien. Exponerte al estímulo justo, sin pasarte.
Picar piedra.
Lo demás puede sumar. Pero solo suma si no te roba lo importante.
Y a media subida caí en que con los clientes pasa exactamente igual.
El 90% del resultado depende de hacer las cosas aburridas que sabes que funcionan: seguimiento, trato correcto y trabajo bien hecho.
Picar piedra.
La experiencia lo ha demostrado mil veces: el que se obsesiona con el 0,5% suele ser el que tiene flojo el 90%. Es casi una regla universal.
Y duele, porque mirar lo pequeño da sensación de sofisticación. De saber algo que los demás no saben. De haber encontrado el atajo a la cumbre.
Pero el atajo no existe. A la cima se llega con los kilómetros de siempre.
¿No te parece que fijarnos tanto en el objeto brillante nos aleja de lo que de verdad da resultados?
Lo mismo pasa con el CRM. Los que más partido le sacan no son los que buscan el truco: son los que lo usan cada día, sin pasarse, anotando lo correcto y sin dejarse nada fuera.
Así de sencillo.
Y, como sabes, TREBEDE es así de sencillo.
Si todavía no lo usas, ¿te animas a probar? Y si ya lo usas... ya sabes de qué hablo.
PD: El día que dejes de buscar el atajo y te limites a picar piedra a diario, lo vas a notar. En el monte y en los clientes.
Conocerás casos de éxito de empresas que utilizan nuestras soluciones de software CRM que ahora tienen controlada toda la información sin complicarse la vida.
