Muchas asesorías energéticas gestionan los datos de sus clientes en una excel. Muchas.
Es natural, es el primer impulso, está mucho más extendido de lo que puedas imaginar, pero sabes que no escala, que hay mejores opciones.
Pero no te puedes imaginar la paz que te va a traer empezar a utilizar el CRM.
¿Y la pasta que representa para tu asesoría energética saber las renovaciones con el tiempo necesario para tramitarlas? Gestionar las renovaciones con tiempo dar un buen servicio y moverlas para ganar una pasta sin probemas de retros.
Con nuestro CRM sencillo para asesorías energéticas sabes que tienes los datos controlados, todos los datos, potencia, comercializadora, CUPS, tarifa, toda esa información de cada cliente que que le has dado a cada cliente, todos los datos que necesites, porque el CRM se personaliza, aunque no lo creas cada maestrillo tiene su librillo, cada uno gestiona los datos a su manera, por eso hemos construido un CRM que se adapta a ti, no tú al CRM.
Y lo más importante, lo que se complica en la excel son todas las acciones que realizas con los clientes, contrata, estate atento a la renovación, porque si no te lo levanta la comercializadora, si te pide un cambio de potencia, si renuevo con la misma compañía o lo llevamos a otra comercializadora... Todo esto en el CRM lo tienes controlado, y el CRM te va avisando de renovaciones y de las citas que vayas programando. Y cuando llega el momento, entras en la ficha y ahí tienes todo el historial, para recordar todas las gestiones y tratarlo como se merece.
Y no olvidemos los documentos del cliente, que si Dropbox, o Onedrive o yo qué sé qué solución en la nube o un NAS. Nada tan sofisticado, con el CRM guardas los documentos en la ficha del cliente, facturas anteriores, contratos, recibos, ofertas, y cuando los necesites los tienes en la ficha del cliente. Es así de sencillo.
¿Te imaginas toda la información del cliente a un solo click?