Consultar y actualizar tu CRM hablando, sin abrir la aplicación. Ya es posible, y no depende de un proveedor concreto de IA.
Hasta ahora, gestionar el CRM significaba abrir la aplicación, buscar el cliente y navegar hasta la pantalla correcta. TREBEDE ya expone su funcionalidad principal (empresas, contactos, agenda y visitas) mediante una API REST documentada con OpenAPI, lo que permite que cualquier asistente de IA capaz de usar herramientas externas —Claude, ChatGPT o un agente propio— pueda leer y escribir directamente en tu CRM.
No es una promesa a futuro: la documentación técnica ya está publicada y es la base sobre la que se conecta cualquier integración, ya sea un asistente de chat, un agente por voz o una automatización interna.
Preguntas y órdenes que ya se pueden resolver hablando con un asistente conectado al CRM.
El asistente consulta tus visitas pendientes y te las resume, sin que tengas que abrir el calendario del CRM.
Búsqueda directa de la empresa o el contacto, sin recorrer pantallas para encontrar un dato que ya tienes guardado.
El asistente identifica al cliente y trae su historial de interacciones antes de que descuelgues, o mientras hablas.
Cierra el resultado de la visita y programa la siguiente acción en la agenda, dictado en una frase.
La conexión se apoya en la documentación OpenAPI del módulo comercial de TREBEDE: empresas, contactos, historial de interacciones, agenda y visitas, todo accesible mediante peticiones REST estándar con una clave de acceso (X-API-KEY) que determina la empresa y el usuario.
Al ser un estándar abierto (OpenAPI) y no un desarrollo cerrado, la misma documentación sirve para conectar TREBEDE a un asistente de chat, a una automatización tipo n8n o a un agente de voz interno. La IA que uses hoy no te ata a la de mañana.
La idea de fondo: el CRM deja de ser una pantalla que hay que abrir para convertirse en una fuente de datos que cualquier interfaz —chat, voz, otra aplicación— puede consultar y actualizar.
No. La API de TREBEDE está documentada con el estándar OpenAPI, así que cualquier integrador o el propio equipo de Trebede puede conectarla a la plataforma de IA que uses. No es un desarrollo a medida desde cero.
Cosas como: qué tienes hoy en la agenda, el teléfono de un cliente concreto, un resumen de su ficha e historial al recibir una llamada, o anotar el resultado de una conversación y planificar la siguiente visita.
Sí. Al ser una API REST estándar con documentación OpenAPI, se puede conectar a cualquier asistente o automatización capaz de usar herramientas externas, sin depender de un proveedor concreto.
El acceso se hace con una clave (X-API-KEY) que determina la empresa, el usuario y los módulos accesibles. Sin esa clave no hay acceso a ningún dato.
Cuéntanos qué asistente o interfaz quieres conectar y vemos juntos cómo encaja con tu CRM. O empieza por ver el CRM en marcha.
